Conversa
O Coordenador encaminha você ao especialista certo — ou escolha um acima para falar direto com ele.
Seus alertas do FullTrak (ruptura, queda de health, estoque recuperado…). Os especialistas leem estes mesmos alertas para explicar e recomendar ações.
Adicione o conhecimento do seu negócio (lead time, fornecedores, regras de marca, política de preços…). Os agentes consultam isto ao responder.